## Algemene Voorwaarden – Karina’s BIAB

Bedrijfsgegevens

Karina’s BIAB

Oostergracht, 9408 MR Assen

Telefoon: +31 6 174 209 51 / +31 6 406 596 21

---

### Artikel 1 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, behandelingen en overeenkomsten tussen Karina’s BIAB (hierna: “de ondernemer”) en de klant.

2. Door het maken van een afspraak verklaart de klant deze voorwaarden te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan.

3. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

---

### Artikel 2 – Afspraken en annulering

1. Afspraken kunnen telefonisch, via WhatsApp of sociale media worden gemaakt.

2. Annulering of wijziging van een afspraak dient minimaal 24 uur vooraf te worden gemeld.

3. Bij te late annulering of het niet verschijnen op een afspraak is de klant verplicht 100% van het behandelingsbedrag te betalen.

4. De ondernemer behoudt zich het recht voor afspraken te verzetten of te annuleren bij overmacht of ziekte, zonder schadeplichtigheid.

---

### Artikel 3 – Betaling

1. Betaling dient direct na de behandeling plaats te vinden, contant of via betaalverzoek (Tikkie).

2. Alle tarieven zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

3. Bij weigering van betaling behoudt de ondernemer zich het recht voor om incassokosten in rekening te brengen.

---

### Artikel 4 – Aansprakelijkheid

1. De ondernemer voert behandelingen uit naar beste inzicht en vermogen, volgens de professionele normen van de nagelbranche.

2. De ondernemer is niet aansprakelijk voor enige schade, van welke aard dan ook, ontstaan doordat de klant onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt over relevante lichamelijke of medische omstandigheden.

3. De ondernemer is evenmin aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit:

* het niet opvolgen van nazorginstructies;

* het gebruik van producten buiten de salon;

* allergische reacties of overgevoeligheden;

* schade of breuk ontstaan na de behandeling.

4. Elke vorm van garantie op behandelingen of producten wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

5. Indien de ondernemer aansprakelijk wordt gesteld, is deze aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag van de desbetreffende behandeling.

---

### Artikel 5 – Gezondheid en hygiëne

1. De klant is verplicht gezondheidsproblemen, infecties of wondjes aan handen en nagels vóór de behandeling te melden.

2. De ondernemer behoudt zich het recht voor een behandeling te weigeren bij vermoeden van een besmettelijke aandoening of onvoldoende hygiënische omstandigheden.

3. De salon werkt conform de geldende hygiënerichtlijnen.

---

### Artikel 6 – Persoonsgegevens

1. De ondernemer verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor het plannen van afspraken en klantbeheer.

2. Gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst, conform de AVG.

---

### Artikel 7 – Klachten

1. Eventuele klachten over een behandeling dienen binnen 24 uur na de afspraak te worden gemeld.

2. De ondernemer zal proberen de klacht in overleg op te lossen, maar is daartoe niet verplicht.

3. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

---

### Artikel 8 – Toepasselijk recht

1. Op alle rechtsverhoudingen tussen Karina’s BIAB en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Drenthe.

---

📅 Laatst bijgewerkt: november 2025

## Algemene Voorwaarden – Karina’s BIAB

Contact